ANATEL publica las 18 Metas Tácticas del bienio 2023-2024 para alcanzar sus objetivos estratégicos El 17 de enero de 2023, la Agencia Nacional de Telecomunicaciones (ANATEL) publicó el Plan Táctico de Gestión (PGT), con 18 Metas para alcanzar sus objetivos estratégicos.
Aprobado por el Consejo de Administración el 19 de diciembre de 2022, el PGT aborda la estrategia que la Agencia adoptará para superar los retos a medio plazo necesarios para obtener los resultados esperados por la sociedad, el sector de las telecomunicaciones y el Gobierno.
Habrá objetivos anuales de rendimiento administrativo y operativo, así como los relacionados con la inspección, que deberán alcanzarse durante el mandato. Cabe destacar que el Plan Estratégico de Anatel pretende demostrar valor y resultados para la sociedad, principalmente en cuatro áreas:
1) Promover la conectividad de los servicios de comunicación con calidad para todos;
2) Estimular mercados dinámicos y sostenibles para los servicios de comunicaciones y conectividad;
3) Promover la transformación digital de la sociedad en condiciones de equilibrio de mercado y;
4) Garantizar un rendimiento excelente centrado en los resultados para la sociedad.
Conoce los 18 Objetivos y los resultados esperadosObjetivo 1: Ejecutar el 67% del proyecto estratégico de Cobertura y Calidad de la Red para 2024.
Meta 2: Reducir el índice de reclamaciones en ANATEL de 0,62 a 0,50 en 2023 y a 0,43 en 2024.
Resultados esperados: Aumentar la calidad del servicio prestado, la cobertura de la red, la competitividad del mercado y la transparencia con los consumidores.
Objetivo 3: Ejecutar el 40% del proyecto estratégico de capacidad de infraestructura de conectividad para 2024.
Resultados esperados: realizar un diagnóstico de inteligencia sobre la capacidad de la red; subvencionar las decisiones sobre la cadena de entrada de las telecomunicaciones; garantizar el acceso a los elementos de la red y el uso compartido de la infraestructura de forma no discriminatoria, con precios y condiciones justos y razonables; coordinar en los estados y municipios la actualización de la legislación sobre la instalación de infraestructuras; establecer una herramienta de transparencia y visibilidad sobre la simplificación y actualización de las normas para la instalación de infraestructuras.
Objetivo 4: Completar a tiempo el 90% de las acciones de inspección, en comparación con lo previsto en el PAAF.
Resultados esperados: Reducir el tiempo de realización de las actuaciones inspectoras; mejorar las relaciones con el sector regulado; aumentar el cumplimiento de la actuación reguladora por parte del regulado, y de los recursos normativos destinados a la ampliación de infraestructuras; aumentar la cultura receptiva; actuar de forma más ágil y eficaz; y reducir responsabilidades, liberando funcionarios para actividades más esenciales.
Meta 5: Llevar a cabo el 100% del proyecto estratégico Protección de las Infraestructuras frente a las Ciberamenazas para 2024.
Resultados esperados: proteger las infraestructuras críticas y aumentar la protección contra las ciberamenazas.
Objetivo 6: Realizar el 70% del proyecto de revisión del Plan General de Objetivos de la Competencia (PGMC) para 2023 y el 100% para 2024.
Resultados esperados: aumentar el ámbito de actuación de la Agencia y hacer más claras las definiciones de mercado.
Meta 7: Homologar anualmente el 80% de las Ofertas de Referencia de Producto en el Mercado Mayorista (ORPA) presentadas para su análisis.
Resultados esperados: mayor asertividad regulatoria; aumento de la competencia en el mercado; mayor eficiencia asignativa y productiva y transparencia en la información proporcionada. Objetivo 8: Llevar a cabo el 40% del proyecto estratégico Mercado Secundario del Espectro para 2024.
Resultados esperados: aumentar la eficiencia en el uso del espectro, así como la relevancia de Brasil en la escena internacional; desarrollar técnicas para implementar el mercado secundario del espectro; reducir el tiempo necesario para empezar a utilizar nuevas tecnologías.
Objetivo 9: Divulgar el 83% de los indicadores económicos y financieros de las grandes empresas en datos abiertos para finales de 2024.
Resultados esperados: actuar con más principios; aumentar el atractivo del sector, así como la velocidad de aplicación de los efectos positivos de la RAN Abierta y las nuevas tecnologías; desarrollar el mercado mayorista; mejorar el entorno competitivo; aumentar la capacidad de la regulación para adaptarse a las transformaciones futuras.
Objetivo 10: Llevar a cabo el 40% del proyecto estratégico Supervisión de las ofertas minoristas para 2024.
Resultados esperados: proporcionar a los consumidores información precisa y actualizada sobre las principales ofertas sectoriales; subvencionar políticas públicas dirigidas a impulsar la demanda; aumentar la inclusión digital de la población; y mejorar los servicios prestados a los usuarios.
Objetivo 11: Aplicar el 40% del proyecto estratégico de Alfabetización y Competencias Digitales antes de 2024.
Resultados esperados: reducir las estafas y el fraude digital; aumentar la confianza de los usuarios en la tecnología, el uso consciente de los servicios digitales, así como la participación interna y el interés de la Agencia en la materia.
Objetivo 12: Ejecutar el 67% del proyecto estratégico Retos reguladores del ecosistema digital para 2024.
Resultados esperados: acelerar el desarrollo de la tecnología; ampliar las posibilidades de actuación; aumentar el reconocimiento de la Agencia como promotora de la inteligencia y la investigación; promover la articulación y la cooperación con el ecosistema de startups y empresas de TI; y desempeñar un papel destacado en los debates sobre regulación mediante una actuación convergente y basada en principios.
Objetivo 13: Ejecutar el 100% del proyecto estratégico Impactos de las plataformas digitales en las telecomunicaciones para 2024.
Resultados esperados: una mejor comprensión de las plataformas digitales, buscando un mayor equilibrio entre los agentes del mercado.
Objetivo 14: Realizar al menos el 70% de la formación prioritaria cada año.
Resultados esperados: aumentar el rendimiento de los funcionarios y la satisfacción con el entorno de trabajo; reducir las carencias de competencias; desarrollar la capacidad de análisis económico y de negocios tecnológicos innovadores que tengan impacto en el entorno de mercado regulado por ANATEL; y estandarizar la comprensión técnica y normativa en todas las Direcciones Regionales.
Objetivo 15: Ejecutar al menos el 95% del presupuesto anual. Meta 16: Aumentar la media mensual efectiva del número de posts publicados en las redes sociales en un 7,5% respecto al año anterior.
Meta 17: Ejecutar el 45% de los proyectos normativos de la Agenda Normativa en 2023 y el 90% en 2024.
Resultados esperados: mejorar la percepción pública de la Agencia; y mejorar la buena gobernanza pública y las prácticas de gestión adoptadas por la Agencia.
Meta 18: Alcanzar al menos el 95% de ejecución global del PDTIC cada año.
Resultados esperados: aumento de la productividad y la transparencia.
El equipo de regulación de las telecomunicaciones de PDK Advogados publicará una serie de 05 artículos en los que se tratarán, con la profundidad necesaria, los Objetivos del PDTIC relativos a los siguientes temas: i. Infraestructura de red; ii.
Infraestructura de red; ii.
OTTs; iii.
Ciberseguridad; iv.
5G y el Mercado Secundario del Espectro; y v. Cumplimiento. Supervisión.
Estate atento a nuestros próximos contenidos, en los que analizaremos estos temas en mayor profundidad. Equipo regulador de Telecom PDK