Nos últimos anos, as redes sociais se tornaram ferramentas essenciais para o trabalho de diversos profissionais — inclusive manejadores de cães e criadores, que utilizam essas plataformas para divulgar seus serviços, compartilhar conhecimento e fortalecer sua reputação no setor.
Mas e quando, de repente, a conta é suspensa ou derrubada sem aviso? O impacto vai muito além do ambiente digital: compromete a imagem, o relacionamento com clientes e o próprio exercício da atividade profissional.
Quando a rede social falha, a Justiça pode agir
Recentemente, um manejador e criador de cães teve sua conta profissional suspensa sem justificativa clara. Ele seguiu todos os procedimentos de recurso indicados pela plataforma, mas, ainda assim, a conta foi desativada permanentemente.
Sem acesso a seus seguidores, contatos e conteúdos, o profissional viu sua principal ferramenta de trabalho desaparecer — e precisou recorrer ao Poder Judiciário para garantir seus direitos.
O caso evidenciou três pontos importantes reconhecidos pela Justiça:
- Houve violação do Código de Defesa do Consumidor, já que o usuário é consumidor do serviço digital oferecido pela plataforma.
- A conta representava instrumento de trabalho e de expressão, direitos assegurados pela Constituição Federal.
- O bloqueio injustificado gerou prejuízos morais e materiais à atividade profissional.
Em situações como essa, o Judiciário pode determinar a reativação da conta, a indenização por danos morais e a responsabilização da plataforma por condutas arbitrárias.
O que diz a lei sobre bloqueios e suspensões
O Marco Civil da Internet assegura ao usuário o direito ao contraditório e à justificativa clara em qualquer ato que restrinja sua comunicação ou atividade profissional online.
Em outras palavras: nenhuma plataforma pode suspender ou excluir uma conta sem explicar os motivos de forma objetiva e fundamentada. Quando isso acontece, o bloqueio é considerado indevido.
Como proteger sua presença digital
- Revise os Termos de Uso das plataformas que você utiliza. Entenda quais condutas são vedadas e como funcionam os procedimentos de recurso.
- Mantenha cópias de segurança de conteúdos e contatos importantes fora das redes sociais.
- Comunique-se com clareza com seus seguidores. Caso haja uma suspensão temporária, tenha canais alternativos de contato.
- Evite práticas que possam ser interpretadas como violação das políticas internas, mesmo que de forma involuntária.
Por que isso importa especialmente para manejadores e criadores de cães
Para quem atua com manejo, criação ou adestramento de cães, as redes sociais são um verdadeiro canal de trabalho. É ali que muitos profissionais divulgam ninhadas, compartilham boas práticas, educam o público e mantêm contato com clientes e parceiros.
A perda de uma conta ativa representa, portanto, mais do que um contratempo: pode comprometer a credibilidade de anos de dedicação.
Em situações assim, é importante compreender os direitos previstos em lei e buscar orientação jurídica especializada para entender as alternativas possíveis diante de bloqueios injustificados.
Informação e segurança digital caminham juntas
Casos como esse reforçam a importância de conhecer os limites legais e as garantias que protegem o trabalho no ambiente digital.
A informação jurídica é uma ferramenta poderosa para prevenir prejuízos e assegurar que profissionais — como manejadores, criadores e empreendedores — possam exercer suas atividades com segurança e dentro da legalidade.
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